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Gestión de calidad

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD

Somos una entidad Certificada en Gestión de Calidad de servicios de consulta médica general y especializada, salud oral de I y II nivel, atención en fisioterapia, atención en laboratorio clínica de I y II nivel, cirugía y hospitalización de baja y media complejidad.

Objetivos y funciones

• Asegurar que los serrvicios incluidos en nuestro portafolio, estén siempre disponibles.
• Implementar y mantener un sistema de Gestión de la Calidad.
• Garantizar la satisfacción de las necesidades de los usuarios en términos de accesibilidad geográfica y económica.
• Garantizar oportunidad en el servicio solicitado.
• Garantizar una infraestructura locativa cómoda y que cumpla con normas de sismo- resistencia
• Garantizar la capacidad de respuesta organizada ante situaciones de EMERGENCIA.
• Asegurar la no exposición de los usuarios y funcionarios a daños en su integridad física y contacto con sustancias peligrosas.
• Garantizar que el talento  humano vinculado a la E.S.E., sea competente.
• Garantizar la oportunidad y calidad de insumos requeridos para prestar los servicios.
• Garantizar la aplicación de normas y procedimientos técnico-científicos aprobados y aceptados.
• Garantizar que las herramientas tecnológicas que tiene la Institución, estén siempre disponibles para el momento que se requieran.

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